Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026.

Responsable du traitement

Joretha Després EI, exerçant sous le nom commercial Clavina, SIREN 130 917 396. Contact : .

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Le site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité, et n’utilise aucun outil de statistiques. Les polices de caractères sont servies depuis le site lui-même ; aucune ressource n’est chargée depuis un service tiers. L’hébergeur conserve des journaux techniques (adresse IP, pages demandées) nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service, pour la durée prévue par ses propres règles.

Nous écrire

Lorsque vous nous écrivez à , les informations que vous nous transmettez servent uniquement à vous répondre et à donner suite à votre demande. Base : votre demande (intérêt légitime à y répondre). Elles sont conservées un an après le dernier échange. Si une mission suit, elles sont conservées le temps de la relation, puis pendant la durée de conservation prévue par la loi pour les documents commerciaux.

Le diagnostic IA offert

Ce que nous collectons : vos réponses au questionnaire, la région viticole et la surface indiquées, le nom de votre domaine si vous le donnez (facultatif), vos précisions en texte libre, et, si vous demandez une copie PDF, l’adresse e-mail à laquelle l’envoyer. Aucun compte, aucune inscription.

Comment votre diagnostic est établi : vos réponses sont analysées par un modèle d’IA, qui choisit parmi des recommandations rédigées et validées par Clavina celles qui correspondent à votre situation, et rédige une courte synthèse. Le prestataire de ce modèle est établi aux États-Unis. Il reçoit uniquement vos réponses au questionnaire, y compris vos textes libres et la région indiquée ; il ne reçoit jamais le nom de votre domaine ni votre adresse e-mail. Votre diagnostic est ensuite enregistré tel qu’il vous a été montré ; sa consultation ou l’envoi du PDF ne relancent aucune analyse.

Où : vos réponses, votre diagnostic et le PDF sont enregistrés sur un serveur situé en France (Paris), fourni par Hostinger International Ltd, société établie à Larnaca, Chypre, dans l’Union européenne. Les sauvegardes hebdomadaires de ce serveur sont conservées aux Pays-Bas. Les sauvegardes chiffrées de la base du diagnostic sont conservées 30 jours sur le serveur et sur l’ordinateur de Clavina. Le site clavina.fr lui-même est hébergé par OVHcloud à Gravelines, France. Hors le prestataire d’IA, aucune donnée ne quitte l’Union européenne.

Combien de temps : le nom de votre domaine et votre adresse e-mail sont supprimés un an après notre dernière communication avec vous. Vos réponses ne sont conservées, pour les statistiques de Clavina, qu’une fois rendues anonymes, c’est-à-dire lorsqu’elles ne permettent plus de vous identifier. Tant que vous n’avez pas terminé le questionnaire, vos réponses sont conservées sur votre propre appareil, dans votre navigateur, pendant 30 jours au plus ; elles en sont effacées dès que votre diagnostic s’affiche.

Qui y accède : Clavina, et les hébergeurs nommés ci-dessus pour le fonctionnement technique de leurs serveurs.

Protection contre les abus : pour limiter les envois répétés et automatisés, le diagnostic enregistre dans votre navigateur un marqueur technique, sans identité, qui indique qu’un diagnostic a été réalisé. Il est conservé 90 jours, sans cookie, et n’est transmis à aucun tiers.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à . Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Pas de cession

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées pour vous envoyer des messages commerciaux sans votre accord.